首页 装修资讯 贝壳李文杰:品质办事是共建夸姣人居的破局之道 贝壳李文杰:品质办事是共建夸姣人居的破局之道 http://www.jiaju82.com 2024年01月10日12:06 家居装修资讯
1月9日,由中居文化主办,新浪家居协办的2023年中国度居财产成长峰会暨行业颁奖盛典在上海昌大启动。
作为家居行业数一数二的年度嘉会,本次年夜会以“破界”为主题,约请了诸多专家学者与行业精英,配合聚焦家居行业新出发点下的高质量成长,会聚家居行业同仁聪明,凝集家居行业各方气力,着眼当下场面地步,追求冲破成长安博体育。
在房地产海潮囊括全部行业的最初时刻,贝壳开创人以用户为中间,从客户需求动身,提出“真房源”的计谋。而在贝壳依托科技驱动和数据能力不竭冲破确当下,贝壳仍然以用户为中间,为消费者供给品质办事,从而鞭策行业品质正轮回的成立。
会上,贝壳找房高级副总裁、贝壳研究院院长李文杰发布《贝壳家装消费者查询拜访陈述:2023年数据回首和2024年瞻望》,并指出2023年家装消费的六年夜特点:购房对家装消费的活跃感化;分歧城市能级中家装消费程度的“水滴型”布局;装修体例差别化下,头部城市对束装消费的引领;家装消费市场逐步去生疏化,团装情势家装办事成为新的增加机遇等。
消费者转变无疑是行业变化的趋向前兆,陈述研究认为将来家居家装消费的三年夜趋向。其一,在消费分级之下,消费者回归理性“省时、省心、省力”的需求下刺激一站式办事需求增加;其二,消费决议计划提早,分歧平台比价的再决议计划的转变下,装企需要打造价值成交链路闭环;其三,世代的分化带来需求的多元化对装企的产物与办事定位提出更高的要求。
“贝壳始终深信,用品质办事晋升客户满足度是当下的破局之道,以办事体验感构建品质家装是人寻求夸姣糊口的必定需要。将来,贝壳但愿联袂全财产链为客户供给夸姣人居糊口。”李文杰暗示。
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